宿泊約款
当施設におけるご宿泊の契約条件です。ご予約の前にご一読ください。
第1条（適用範囲）
当施設と宿泊者様との間で締結する宿泊契約およびこれに関連する契約は、この約款の定めるところによります。この約款に定めのない事項については、法令または一般に確立された慣習によります。予約サイト（Booking.com等）経由のご予約については、当該サイトの利用規約が併せて適用されます。
第2条（宿泊契約の成立）
宿泊契約は、予約サイトまたは当施設が指定する方法によるご予約を当施設が承諾したときに成立します。
第3条（チェックイン・チェックアウト）
- チェックインは15:00以降（セルフチェックイン）、チェックアウトは11:00までです
- 鍵は玄関横のキーボックスでお渡しします。暗証番号はご予約時のメッセージにてご案内します
- チェックイン時刻前の入室はできません
第4条（宿泊料金）
- 宿泊料金・清掃費・宿泊税・入湯税その他の費用は、ご予約時に提示する金額によります
- お子様の料金は、3歳以下無料、4〜9歳 6,000円、10〜17歳 9,000円（いずれも1名1泊）、18歳以上は大人料金です
第5条（キャンセル料）
ご予約のキャンセルには、次のキャンセル料を申し受けます。
- 到着日の21日前の前日まで：無料
- 到着日の21日前以降：宿泊料金の100%
- 無断不泊（ノーショー）：宿泊料金の100%
次の場合はキャンセル料を免除します。
- 気象庁の特別警報が発令された場合
- 自然災害により交通機関が運休し、到着が不可能な場合
- 道路封鎖等により物理的に到着できない場合
- 当施設の都合により宿泊を提供できない場合
第6条（宿泊のお断り・契約の解除）
次の場合、ご宿泊をお断りし、または宿泊契約を解除することがあります。この場合、ご返金はいたしません。
- 定員（10名）を超えてのご利用、またはご予約者以外の方の立ち入りが判明した場合
- 20歳未満の方のみでのご宿泊（保護者の同伴が必要です）
- 暴力団員その他反社会的勢力に該当する場合
- 騒音等により近隣に著しい迷惑を及ぼし、注意後も改善されない場合
- 事前のご相談なくペットを同伴された場合
- 法令もしくは公序良俗に反する行為、または当施設の利用規則に著しく違反する行為があった場合
第7条（利用規則）
- 館内・敷地内は全面禁煙です（電子タバコ・加熱式を含む。屋外を除く）
- 焚き火・炭火BBQ・花火（手持ち花火を含む）等の火気の使用は禁止です
- 19:00以降は、屋外・ウッドデッキでのご歓談をお控えください（静粛時間）
その他の詳細は「ハウスルール」のページをご確認ください。
第8条（損害賠償）
- 宿泊者様の故意または過失により建物・設備・備品を汚損、破損、紛失された場合は、修繕または購入に要する費用相当額をご負担いただきます
- 破損等が生じた場合は、速やかにお申し出ください
第9条（当施設の責任および免責）
- 当施設は、宿泊契約の履行にあたり、宿泊者様に損害を与えたときは、その損害を賠償します。ただし、当施設の責めに帰さない事由による場合はこの限りではありません
- 天災、温泉供給設備の事故その他の不可抗力により、温泉等の一部設備をご利用いただけない場合があります。この場合、当施設の定める基準により料金の一部を返金することがあります
- 貴重品・お手回り品は宿泊者様ご自身で管理をお願いします。盗難・紛失について、当施設に故意または重大な過失がある場合を除き、責任を負いません
- お忘れ物の保管期間は1ヶ月です
第10条（個人情報の取り扱い）
ご予約・ご宿泊に際してお預かりした個人情報は、旅館業法に基づく宿泊者名簿の作成・保管、ご予約に関するご連絡、および法令に基づく場合を除き、第三者に提供いたしません。
第11条（約款の変更）
この約款は、必要に応じて変更することがあります。変更後の約款は、当ホームページに掲載した時点から適用されます。
第12条（準拠法および管轄）
この約款は日本法に準拠し、この約款に関する紛争は、長野地方裁判所松本支部を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
事業者情報
- 営業者：合同会社RASEN（長野県松本市梓川梓856番地26）
- 営業施設：ガレージVilla（掲載名：あずみ野ガレージヴィラ）／長野県安曇野市穂高有明877-45
- 旅館業許可：長野県松本保健所指令8松保第65-1号（旅館・ホテル営業／令和8年4月9日付）
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